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L’action “Retirer un drapeau” s’utilise dans une règle de stratégie pour retirer un drapeau du fan courant quand la règle matche. Les drapeaux sont des marqueurs colorés qui servent à catégoriser visuellement un fan ; cette action les enlève automatiquement lorsqu’ils ne sont plus pertinents. C’est l’action complémentaire de “Définir un drapeau”, qui les pose.

Cas d’usage typiques

  • Fin d’un état temporaire : un fan marqué comme « en négociation » est déqualifié une fois l’achat conclu — la stratégie retire le drapeau correspondant.
  • Nettoyage après relance : retirer un drapeau « à relancer » dès que le fan répond.
  • Réinitialisation d’un profil : vider tous les drapeaux d’un fan avant de le recatégoriser de zéro.
  • Correction automatique : lever un drapeau posé par erreur quand une nouvelle condition invalide le motif d’origine.

Options

Couleur du drapeau

Le champ “Couleur du drapeau” indique la couleur du drapeau à retirer. Cinq couleurs existent : Un fan ne porte qu’un seul drapeau par couleur. Retirer une couleur enlève donc le drapeau de cette couleur (avec son commentaire éventuel), sans toucher aux drapeaux des autres couleurs.

Retirer tous les drapeaux

L’option “Retirer tous les drapeaux de cette couleur” (désactivée par défaut) modifie la portée de l’action.
Lorsque cette option est activée, l’action retire tous les drapeaux du fan, toutes couleurs confondues — la couleur sélectionnée est alors ignorée. Utilisez-la pour remettre à zéro la segmentation complète d’un fan, pas pour cibler une couleur précise.

Comportement à l’exécution

Les drapeaux visés sont retirés du fan, puis la stratégie continue normalement avec les actions suivantes de la règle. L’action est sans effet de bord si la cible est absente : retirer une couleur que le fan ne porte pas (ou vider les drapeaux d’un fan qui n’en a aucun) ne provoque aucune erreur et n’interrompt pas la stratégie. Elle peut être déclenchée plusieurs fois sans risque.

Voir aussi

  • Définir un drapeau — l’action complémentaire, qui pose un drapeau au lieu de le retirer.
  • User_HasFlag — déclencher une règle quand le fan porte un drapeau d’une couleur donnée.
  • User_HasAnyFlag — déclencher une règle quand le fan porte au moins un drapeau.
  • Index des conditions — l’ensemble des conditions, dont la catégorie Flags.