Agent de réflexion

Le ThinkingAgent est l’agent de réflexion stratégique du moteur V1. C’est le « cerveau » de la chaîne : il analyse la conversation, intègre les instructions de la stratégie, puis produit une directive de rédaction que le RedactionAgent transformera en messages.

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Fonctionnement

Le ThinkingAgent fonctionne en boucle ReAct (réflexion + outils, jusqu’à 8 itérations, timeout 120 s) sur une fenêtre des 15 derniers messages de la conversation :

1. Il reçoit le bloc stratégie (contexte, objectifs, règles injectés par les règles qui ont matché) ainsi que le plan stratégique noté au tour précédent (visible [PLAN] dans la trace).
2. Il peut appeler ses outils pour compléter son analyse, notamment search_rag pour interroger la mémoire long-terme du créateur.
3. Il conclut avec une directive de rédaction (quoi dire, sur quel ton, avec quel objectif) et un nouveau plan stratégique pour la prochaine réponse.

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Vérification de la réflexion (Chain-of-Verification)

Avant d’être transmise au RedactionAgent, la directive est relue par le ValidationAgent. En cas de refus, le ThinkingAgent reçoit le motif exact et produit une directive corrigée, jusqu’à 3 tentatives. Ce contrôle évite les directives incohérentes avec la persona ou la stratégie.

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Décisions de fin et de pause

Le ThinkingAgent dispose des outils leave_on_read et conversation_pause (partagés avec le ReplyAgent en V2) :

• leave_on_read : laisse le fan sur « vu » sans répondre. Les réponses automatiques sont suspendues jusqu’à l’heure de contact optimale de l’utilisateur (calculée selon ses habitudes, sinon +8 h), et une relance est automatiquement planifiée à cette échéance pour reprendre contact naturellement.
• conversation_pause : suspend l’échange jusqu’à une date de reprise choisie par l’agent (ex. l’utilisateur a dit « je pars au travail »). Une relance avec réflexion complète est planifiée à la reprise.

Dans les deux cas, un message système documente la décision dans la conversation et le job se termine en succès, sans envoi.

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Cas particuliers

• Relances sans réflexion : si une relance est configurée sans l’option Thinking, le ThinkingAgent est sauté et son instruction de relance est transmise telle quelle au RedactionAgent.
• Échec de l’agent : si le ThinkingAgent échoue, le moteur V1 continue avec une directive vide (le RedactionAgent répond alors librement). Le diagnostic figure dans la trace.
• Réponse vocale : pour l’intention vocale, la directive du ThinkingAgent est transmise au Rédacteur vocal au lieu du RedactionAgent.

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Configuration

Le modèle IA du ThinkingAgent se choisit dans Admin > Chatting Auto > Agents. Sa réflexion étant la matière première de la réponse, privilégiez un modèle avec de bonnes capacités de raisonnement.

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Voir aussi

• ValidationAgent — Le vérificateur de ses directives.
• RedactionAgent — Le consommateur de ses directives.
• Réponses automatiques — Le workflow complet.