Introduction
Les PPV (pay-per-view) sont les contenus de votre bibliothèque : photos, vidéos et audios, gratuits ou payants. Pendant une conversation, l’IA y pioche pour envoyer un média gratuit ou proposer un contenu payant via un lien de paiement. L’essentiel : importez vos fichiers, puis pour chacun renseignez un prix et une description. C’est tout ce qu’il faut pour démarrer.Ajouter des PPV (méthode rapide)
La façon la plus simple d’alimenter votre bibliothèque est le glisser-déposer.
.Glisser-déposer vos fichiers
Faites glisser un ou plusieurs fichiers depuis votre ordinateur directement sur la grille des PPV. Les vignettes apparaissent au fur et à mesure de l’envoi.
Avec plusieurs fichiers, une fenêtre Importer des PPV s’ouvre : vous pouvez y attribuer un Numéro de scénario commun (facultatif) à tout le lot, puis cliquer sur Importer.
Compléter chaque média
Cliquez sur chaque vignette importée pour ouvrir l’éditeur, puis :
- Vérifiez la description (générée automatiquement) et corrigez-la si besoin.
- Renseignez le Prix :
0pour un média gratuit, une valeur supérieure pour un média payant. - (facultatif) Ajoutez des Tags et ajustez les autres champs.
- Cliquez sur Enregistrer.
Chaque média importé est optimisé automatiquement (format léger, compatible) sans aucune manipulation de votre part. Pendant ce traitement, l’aperçu peut rester indisponible quelques instants : patientez la fin de la bannière
Optimisation en cours….Autres façons d’importer un média
Pour ajouter un seul média en renseignant tous les champs dès le départ, utilisez le bouton + en haut à droite. Il ouvre l’éditeur d’un média unique, où vous pouvez choisir un fichier, le glisser-déposer sur la zone d’aperçu, le coller avecCtrl + V, ou référencer un lien externe (en fournissant une miniature).
Vos médias peuvent être générés au préalable par l’IA via un fournisseur de génération de contenu, mais ce n’est pas obligatoire : vous pouvez parfaitement importer vos propres fichiers existants.
Comprendre les champs d’un PPV
Chaque média possède plusieurs champs. Seuls le Prix et la Description sont vraiment importants pour démarrer ; les autres affinent le choix de l’IA.| Champ | Rôle |
|---|---|
| Prix | 0 = média gratuit (badge Gratuit), envoyé directement en conversation. Une valeur supérieure à 0 = média payant, proposé via un lien de paiement. |
| Description (texte alt) | Décrit le contenu du média. C’est le champ que l’IA utilise pour retrouver le bon média au bon moment. |
| Tags | Mots-clés qui organisent votre bibliothèque et facilitent vos recherches. |
| Température (0-100) | Indique le ton du contenu : 0 = neutre, 100 = explicite. Aide l’IA à choisir un média adapté au moment de l’échange. |
| Numéro de scénario | Regroupe plusieurs médias d’un même ensemble (par ex. les photos d’une même séance). Facultatif. Voir ci-dessous. |
La Description (texte alt) est générée automatiquement à l’ajout du média (bannière
Génération de la description…). Relisez-la et corrigez-la si besoin : une description fidèle améliore nettement la sélection par l’IA. Le bouton ✨ à côté du champ permet de la régénérer à tout moment.Numéro de scénario (regrouper des médias)
Le Numéro de scénario permet de relier plusieurs médias qui forment un ensemble cohérent (un album). Donnez le même numéro aux médias qui vont ensemble. Quand l’option Continuité d’album est activée (par défaut), l’IA privilégie l’envoi de médias du même scénario au fil d’une conversation, pour un rendu cohérent plutôt que des médias sans rapport. Le détail du fonctionnement (médias gratuits vs payants) est décrit dans la documentation du ReplyAgent.Gérer votre bibliothèque
Depuis l’onglet PPV, plusieurs outils facilitent la gestion de vos médias.Mode sélection
Cliquez sur le bouton Sélection dans l’en-tête pour activer la multi-sélection. Vous pouvez aussi cocher directement une vignette.Activer la sélection
Cliquez sur Sélection, puis cochez les médias voulus. Une barre affiche le nombre d’éléments sélectionnés.
Comment l’IA retrouve le bon média
Comme indiqué plus haut, l’IA se base sur la description (texte alt) pour choisir un média : sans description, le média est mal indexé et l’IA aura du mal à le proposer. Cette indexation (calcul d’embeddings pour la recherche sémantique) nécessite un fournisseur LLM configuré. Un média mal indexé affiche le badge Embedding manquants sur sa vignette. Pour le corriger : ouvrez le média, vérifiez qu’une description est renseignée, puis cliquez sur Régénérer l’embedding (bouton à côté du champ Description).Limite de médias gratuits par fan
Pour éviter les abus, chaque fan ne peut recevoir qu’un nombre limité de médias gratuits. Par défaut, un fan peut recevoir 4 médias gratuits sur une fenêtre glissante de 24 heures. Une fois ce seuil atteint, l’IA arrête d’envoyer des contenus gratuits, mais peut toujours proposer des contenus payants. Vous pouvez modifier cette limite dans Admin > Chatting Auto > Chatting :- champ Limite de PPV gratuit par utilisateur : le nombre maximum de médias gratuits ;
- champ Fenêtre de la limite (heures) : la durée sur laquelle ce nombre est compté (ex.
24). Laissez-le vide pour appliquer la limite sur tout l’historique.
La Continuité d’album (voir Numéro de scénario) se règle au même endroit : Admin > Chatting Auto > Chatting > carte Paramètres AutoReply.
Condition de validation du guide de démarrage
Dans le guide de démarrage, l’étape Contenus payants (PPV) se valide uniquement lorsque les deux conditions suivantes sont réunies :- assez de médias gratuits : plus que le seuil de la limite ci-dessus (par défaut 4) ;
- au moins un média payant (prix supérieur à 0).
Prévoyez donc une petite réserve de médias gratuits et au moins un contenu payant pour cocher cette étape.
Bonnes pratiques
- Variez les contenus : alternez gratuits (pour engager et teaser) et payants (pour monétiser).
- Décrivez précisément chaque média : une bonne description et des tags pertinents améliorent nettement la sélection par l’IA.
- Calibrez la température pour que l’IA propose un contenu cohérent avec le ton de la conversation.
- Regroupez par scénario les médias qui vont ensemble pour des envois plus cohérents.
- Constituez une bibliothèque suffisante : plus le choix est large, plus l’IA peut varier ses envois et éviter les répétitions.
Dépannage rapide
- L’étape PPV du guide de démarrage reste à faire : vérifiez que vous avez assez de médias gratuits et au moins un média payant.
- L’IA ne propose jamais le bon média : enrichissez les descriptions et les tags, et vérifiez qu’un fournisseur LLM est configuré.
- Un média affiche le badge
Embedding manquants: ouvrez-le et cliquez sur Régénérer l’embedding (vérifiez d’abord qu’une description est renseignée). - L’aperçu reste indisponible après l’ajout : l’optimisation est sans doute encore en cours. Patientez la fin de la bannière
Optimisation en cours…, puis rouvrez le média. - L’IA n’envoie plus de média gratuit à un fan : la limite de médias gratuits est probablement atteinte (voir Limite de médias gratuits par fan).
- Impossible de remplacer le fichier d’un média existant : recréez un média ; le remplacement de fichier n’est pas pris en charge après création.